Política de Devolución

En Pinturas Color Chile (RUT 76.926.833-2), conforme a la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, usted tiene derecho a solicitar la devolución o cambio de un producto dentro de los 10 días corridos siguientes a la recepción, siempre que:

El producto se encuentre sin uso y en su envase original.
Conserve boleta o factura de compra.
El producto no corresponda a mezclas de color personalizadas realizadas a pedido del cliente.

Para iniciar una devolución, contáctenos a ventas@colorchile.cl o al +56 9 9633 5536 indicando su número de pedido.

En caso de productos defectuosos o que no correspondan a lo solicitado, aplica adicionalmente el derecho a garantía legal establecido en la Ley del Consumidor.